管理学考研复习资料精华版(下)(管理学考研院校排名)



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导者是不是应该,也只能够把自己做不好的工作授权给他人去做,对于授权后的工作领导者是否还拥有某些方面的权力?
善于授权的领导者应该仅把重要事项留给自己处理,其他事项不管是否是他本人所擅长的,都应该尽可能地授权给他人去做,以使自己集中精力抓大事,要事,同时培养下属的能力。授权绝不是放任不管,领导者仍对授权后的工作保持关注和监控,以及对受权者的激励和撤换的权力,经济机制管理各部门避免单纯行政手段。?
授权而言有些企业领导对下属常常是“一管就死一放就乱”请你用有关权变理论帮忙找原因?
权变理论之一的领导生命周期理论认为,领导者的风格应当适应其下属的“成熟度”。它包括工作成熟度和心理成熟度两项要素工作,成熟度是指一个人的知识和技能,心理成熟度是指一个人做事的愿望和动机。根据下属的成熟程度分为四种领导方式 命令型 说服型参与型和授权型。企业领导者应根据下属的成熟程度采用合理的领导方式以避免“一放就乱一管就死”。
如果一个企业的一把手总觉得别人跟不上他(她)的发展思路,你认为产生这种现象的主要原因是什么?可以采取什么解决措施??组织发展速度太快;一把手缺乏沟通意识;一把手跳跃性思维;下属成熟度较低。 加强培训;加强沟通;建立并实施目标管理制度。
如果一个企业的一 二把手都是优秀的领导,但是却纷争不断,你认为原因是什么?内部怎么解决?
原因:一二把手都是领袖型人才,不符和领导班子组建原则。内部解决办法:通过培训和学习,使二把手调整心态,改变工作思路,进入副手角色,贯彻落实一把手经营理念,作好企业内部具体工作。
某企业来了个能干的厂长后很快起死因生,但该厂长四年合同期满调离后,这家企业迅速地衰退,试分析这位厂长的管理行为有什么特点?
主要特点 依靠个人领导力来进行管理,“人治”色彩过浓,没有使管理过程制度化形成“法治”,任职期间过分注重对短期目标的追求,忽视了企业的长远发展,厂长个人荣辱没有与所管理企业的长期盛衰联系起来,缺乏一种长短期利益相匹配的激励方案来激励厂长任期内的管理行为趋向。
简述管理与领导的主要区别?
管理与领导的主要区别在于 范围不同 管理范围要大一些,领导的范围相对小一些 2?作用不同 管理为组织选择方法建立秩序等,而领导则为组织活动指出方向建立目标等 3?层次不同 领导体现管理过程的战略性综合性 4?过程不同 领导活动在整个管理过程中集中起来,表现为独立的职能。
通过激励理论的学习,会对计划工作的开展产生何种影响?
制定计划时让员工参与决策,调动积极性,确定具体工作任务时,考虑下属的兴趣爱好,及能力情况;制定奖惩规定时兼顾公平,效率;给员工留有创造性发挥的空间。
?“人往高处走水往低处流”这名俗话主要体现了哪些管理学原理?
这名俗语形象地描述了人们不断追求更高需求层次的愿望,主要体现了马斯洛的需求层次理论,人本主义心理学家马斯洛提出的需求层次理论系统地阐述人类需求的规律,该理论包括三个基本点 (1)人的需求分为五个层次,即生理的,安全的,社交的,自尊的和自我实现的需求 (2)?这五种需求并非并列的,而是从低到高排列的 (3)人的行为是由主导需求决定的。
有些企业单位的领简述指挥者的权利分配时应考虑的因素
(1)?权力的重要程度;(2)权力的稳定性和涉及的范围;(3)下属人员的数量和素质;(4)指挥系统的历史和现状;(5)指挥系统调控手段的完备程度;(6)指挥者在分配权力时,还应考虑到环境因素。“环境因素”答为“政治、经济、文化环境”也可。
导者在管理工作中总是爱好“只罚懒不奖勤”你认为这样做是否合理。为什么?
这种管理方法不合理。心理学家斯金纳的强化理论认为人的行为是对其所获刺激的函数,它分为两大类型(1)正强化 即奖励那些符合组织目标的行为,以便使这些行为得到进一步的加强,重复地出现,从而有利于组织目标的实现(2)负强化 就是惩罚那些不合组织目标的行为,以便使这些行为削弱甚至消失,从而保证组织目标的实现。强化理论认为管理者应把重点放在积极的强化即正强化上,而不是简单的惩罚。惩罚产生的作用可能很快,但效果可能是暂时的,甚至可能起消极作用。
对两种不同人性假设的信奉,是怎样影响管理者的管理和领导方式的?
x理论基于人的判断,持x理论的管理者在管理工作中对员工采用强制、惩罚、解雇等手段来迫使他们工作,是一种对员工严加监督和控制的方式。y理论抱持的判断,主张实行以人为中心的、宽容的、民主的管理方式,使员工个人目标同组织目标很好地结合起来,为员工发挥其智慧和潜能创造有利的条件。针对不同类型的人,采取不同的管理方式,是适合有效的。
为什么说权变是管理中唯一不变的管理手法?权变就是相机而变;权变强调管理者应根据具体环境条件的不同采取不同的对策;组织处在一个开放的系统中,与环境互动;环境是多变的,不存在一种普遍适用的最佳管理模式。创业型管理者与守业型管理者在行为特征方面存在什么区别?创业型管理者富有创新精神,敢冒风险,善于进行非程序性、战略性的决策;守业型管理者追求稳定,规避风险,擅长对正规组织的驾驭。在企业的不同发展时期,对管理者类型有不同的要求。
长期以来,我国企业界习惯于总结并推广先进的企业管理经验,依靠典型经验(如邯钢经验)推动整体管理水平的提高。这种做法的利弊何在?
利在于:1>已有经验的引入,对企业,特别是有相似环境的企业解决特定的问题提供了快捷、低成本、高效的解决办法;2>企业间的学习,有利于企业间的合作借鉴,增强学习总结与竞争能力;3>有利于企业界规范的管理文化氛围的形成和整体管理水平的提高;不利在于:1>由于每个企业面临的环境几乎都不同,容易出现总结成功,一扩广就失败的现象;2>很多情况下,由政府主导的非自主型的经验推广易导致长官意识、短期行为、流于形式;
?“小企业在‘成长的危机’中学习如何强化应有的秩序,而面临‘发展中的危机’的大企业则在思索着如何激发变革和革新”。这句话显示了管理的一种怎样的趋势?①显示着变革型管理与事务型管理相结合的趋势。②变革型管理与事务型管理两者只有融合才能使企业持续成功③但变革型管理与事务型管理两者在计划、组织、领导和控制的基本职能上有区别。
“小企业在‘成长的危机’中学习如何强化应有的秩序,而面临‘发展中的危机’的大企业则在思索着如何激发变革和革新”。这句话显示了管理的一种怎样的趋势?①显示着变革型管理与事务型管理相结合的趋势。②变革型管理与事务型管理两者只有融合才能使企业持续成功③但变革型管理与事务型管理两者在计划、组织、领导和控制的基本职能上有区别。
处在“成长的危机”中的小企业和“发展中的危机”的大企业应当如何实施变革,为什么?
对“成长的危机”中的中小企业,应当加强事务型的管理,即如何强化应有的管理秩序,因为当小企业发展到一定规模时,面临的问题是如何提高效率的问题,只有使企业纳入规范化,制度化的管理才能满足市场的需求,达到企业效率效益的提高。对于发展中的危机的大企业,应当实施变革型的管理,激发组织的革新和变革,这是由于大企业很少,注重长期性全局性的战略和风险意识,过度强调专业化分工,而使企业失去活力,只有加强变革和创新意识,才能使企业面临变革的环境,保持永久的活力。
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有一个企业的管理团队从上到下都 非常重视和强调变革与变革管理,但是没有很好的作好日常行政管理,你认为会导致该组织出现那些方面的问题?
导致问题:企业会忽略短期的计划和预算管理,不注重专业化,制度化和系统性的管理,非正式的组织增多,企业会出现一定的失控
管理者为什么要合理地掌握控制的“度”?
因为控制是保证计划实施,对组织与领导工作成效的检验,最终实现组织目标的重要手段,不可不控制;同时控制工作无论是在事前、事中还是事后,都存在环境与目标的变化,以及由此而来的时间与成本等因素,决定了控制工作不可能追求完美、无度的控制,另外控制也主要是对人控制,人文精神、救病治人等也决定了管理者应合理考虑控制的度
有人说,计划与控制是一枚硬币的两个面,这是什么意思?
计划与控制是一个事物的两个方面。首先,计划是实现控制工作的依据,主管人员往往是根据计划和目标来设计控制系统、确定控制标准和进行控制工作的。其次,控制是实现计划的保证,有目标和计划而没有控制,人们可能会知道自己干了什么,但无法知道自己干得怎样,存在哪些问题,哪些地方需要改进
有人说,计划就是控制,你怎样理解?计划是对组织未来活动进行的预先筹划,控制是确保组织按预先要求运作的一项管理活动;控制是依据计划标准,分析组织运行中出现的偏差,制定纠正措施,计划是控制的起点;环境变化使得重新制定计划成为必然时,控制则成为新计划制定的开始;计划与控制是同一事物的两个方面。
在必要时管理者应该如何激发一定水平的冲突?
有一定的冲突会使组织对变化反应迟缓、缺乏革新观念,因此管理者在必要时要激发一定水平的冲突,可以采用的策略有:(1)改变组织文化。在组织中形成一种倡扬和鼓励冲突的价值观念和文化氛围。(2)运用沟通。模棱两可的、具有威胁性的信息,可以促发和提高组织的冲突水平。(3)引进不同背景、态度、价值观或管理风格的人,或是重用那些有意或倾向与大多数人的观点和做法背道而驰的人而提高群体冲突水平。(4)重新构建组织,从而引发组织的结构性冲突。
大型企业集团的高层管理者如何有效实施控制职能?
高层管理者应选择对实现组织目标有重大影响的因素作为控制的对象和关键控制点,选择考虑三方面的情况:一 影响整个工作过程的重要操作与事项;二 能在重大损失出现之前显示出差异的事项 三 若干能反映组织主要绩效水平的时间与空间分布均衡的控制点。制定恰当的定量定性控制标准,确定适宜的衡量方式。
“管理控制不同于物理机械生物及其它方面的控制”请你用有关控制的理论,论述其正确与否?
虽然管理工作中的控制活动同物理生物机械等方面控制的基本过程和基本原理一样,但管理控制有其自身的特点 (1)管理控制具有整体性(2)管理控制具有动态性(3)管理控制是对人的控制,并由人执行控制(4)管理控制是提高职工工作能力的重要的手段。
有些学者提出,管理工作除计划、组织、领导、控制以外,应该加创新职能,请分析企业创新的意义和创新的内容包括哪些方面?一般认为:组织的计划、组织、领导和控制职能是确保组织的正常运转,即实施维持性功能,而创新则是确保组织的创新与发展,即革新性功能,二者均不可缺少。创新是指运用创造性思维,将其转化为一种产品,服务和作业方法。创新包括目标创新、制度和结构创新、环境创新、技术与知识创新,其中,技术与知识创新是各项创新的基础。众所周知,微软公司成功的秘密就是向未来进军,不断创新,连续创新,那么管理者抓紧时机创新发展主要应表现在哪些方面?
内部组织结构的调整与创新;适应市场需求开发新产品的创新;开拓市场的营销策略创新;人员管理,运用人才创新
简述信息在企业管理中的作用?
(1)?信息是企业管理组织和管理者进行计划和决策的前提和依据,信息是在生产经营活动中进行组织控制的主要工具(2)信息是在企业组织沟通联络的媒介
最近两年人们对于项目管理日益加深认识,都在积极宣传现代项目管理,你认为“项目管理热”的主要原因是什么?
现代项目管理是针对一次性,独特性和创造性工作的高管理,在当今知识经济和信息社会中大量的定制化生产,技术创新,工程建设和各种服务等都属于一次性,独特性和创造性工作,所以需要项目管理的方法。
1理人员通过对资源进行组合和协调来实现组织目标。()
2、组织的物质资源包括运转的金融资本。()3、管理是任何组织集体劳动所必需的活动,因此,任何社会的管理性质都是相同的。()4、大部分时间都花在自己身上的人不能称为管理人员。()5、非盈利组织中的管理技能不需要非常出色。()6、基层第一线管理人员大部分时间是在对工人进行直接的监督管理。()7、高层管理人员必须对组织活动的各个方面都有所了解。()8、在制定了切实可行的计划之后,管理人员的下一步工作就是通过领导职能,激励和管理员工。
9、管理自从有了人类集体活动以来就开始了。()10、在马克思所述的管理二重性论述中,指挥劳动体现了管理的社会属性,监督劳动体现了管理的自然属性。11、领导人的威信、魅力往往对非盈利性组织的发展有着重要的作用。()12、管理就是对一个组织所拥有的物质资源、人力资源进行计划、组织、领导和控制,去实现组织目标。13、管理的基本活动对任何组织都有着普遍性,但盈利性组织比非盈利性组织更需要加强管理。()14、企业以盈利为惟一目的,因此管理人员的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。()15、业务管理人员的工作包括制度产品、提供服务、市场调查、产品调拨与销售等()16、高层管理人员花在计划决策上的时间相对更多一些。()17、中级管理人员往往处理现场管理、指导操作等技术性工作较多。()18、组织中向外界发布信息的管理角色称为组织发言人。()19、计划工作之后自然就会需要组织工作来发挥作用。()20、管理的有效性在于充分利用各种资源,以最少的消耗正确地实现组织目标。()21、管理的对象是组织的全体成员。()22、管理学研究的是管理活动的普遍规律性,是各专业管理的基础理论。()23、企业的大量日常管理在很大程度上要由中层管理人员来负责进行。()24、基层第一线管理人员对操作工作的活动进行直接监管。()25、部门经理属于高层管理人员。()26、管理人员的沟通联络活动属于决策方面角色的职能。()27、技术技能是指沟通、领导、激励下属的能力。()28、技术技能对管理人员非常重要,因为它能使管理人员通过分析确定问题的所在,得出解决的办法。()29、领导工作涉及为各项职务配备合适人选,并通过激励调动工作积极性。()
1、对  2、错 3、错 4、对 5、错 6、对7、对8、错9、对10、错 11、错  12、错13、错14、错  15、错 16、对 17、错  18、对 19、对  20、对 21、错 22、对 23、错 24、错 25、错 26、错 27、错 28、错  29、对
1、19世纪末~20世纪初,西方开始形成了所谓的“古典管理理论”。()2、古典管理理论的代表人物是泰罗。()3、法约尔被誉为“科学管理法之父”。()4、泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。()5、科学管理的主要内容包括:工时研究与标准化,差别计件工资制,职能原理和例外原理等。()6、韦伯是一般管理理论的创始人。()7、法约尔认为企业存在技术、商业、财务、安全、会计、管理六项职能。()8、法约尔认为,管理就是计划、组织、指挥、协调和控制。()9、法约尔是“组织理论之父”。()10、韦伯认为理想的组织形态是行政性组织。()11、泰罗对科学管理的研究是从差别计件工资制开始的。()12、关于工长对工人的管理,泰罗提出一种“职能工长制”。()13、泰罗认为,管理人员不必同工人一样,服从建立在科学研究基础上的劳动过程。()14、科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。()15、法约尔所阐述的管理仅仅是关于工业管理的想思想。16、法约尔认为管理包括计划、组织、协调、控制四要素。()17、法约尔认为每个雇员只能听命于一个上司,否则无法把事情搞好。()18、韦伯提出的行政性组织是在的低效率的公共行政管理部门。()19、韦伯提出的行政组织体系是一种理想的组织形态。()20、行政性组织体系仅适用于工业企业。()21、泰罗的科学管理是以工厂管理为对象,以提高工人劳动生产率为目标的。()22、工时研究仅仅是对一名工人完成一件规定任务作出时间上的统计。()23、差别计件工资制对同一种工作没有两个不同的工资率,按工人完成工作的时间、质量使用不同工资率付酬。()24、泰罗的例外原理对于“矩阵”组织形式的出现影响很大。()25、科学管理仅适用于工业企业。()26、法约尔所阐述的“管理”仅仅是关于工业管理的思想。()27、法约尔认为在企业的绝大部分工作中都包含六种基本职能。()28、企业必须制定计划,才能有效地发挥管理的功能。()29、为适应变化的情况,在运用管理原则时必须具有灵活性。()30、韦伯认为理想的组织形态是神秘化的组织。()
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2.f 3.f 4.r 5.r 6.f 7.r 8.r 9.f 10.r 11.f 12.r 13.f 14.f 15.f 16.f 17.r 18.f 19.r 20.f 21.r 22.f 23.r 24.f 25.f 26.f 27.r 28.r 29.r 30.f
1、行为管理理论始创于20世纪20年代。()2、玛丽·福莱特被尊称为管理第一夫人。()3、组织行为理论是由人际关系学说发展而来的。()4、管理科学产生于第二次世界大战期间。()5、管理科学强调应用质量和数学工具来解决管理中存在的问题。()6、管理科学包括运筹学、职能原理、系统工程、作业管理与质量决策。()7、行为管理理论强调的是对个人行为的控制和规范。()8、运筹学在管理中的应用开创了运用数量化方法解决问题的先河。()9、组织可以是封闭系统。()10、y理论是以积极的态度看待工人的,它代表了人际关系学派的假设。()11、梅奥通过“霍桑试验”得出职工是“经济人”。()12、人际关系学说侧重于人际关系的研究,它研究按人的心理发展规律来激发人的积极性和创造性13、梅奥、马斯洛、麦格雷戈是推动人际关系运动的最主要的三位理论家。()14、管理科学的运用是以经济效果作为评估标准的。()15、经验管理学派认为学生和管理者通过研究各种成功与失败的管理案例,就能理解管理问题,但并不能因此而学会有效地进行管理。()16、哈罗德·孔茨将20世纪60年代的管理思想概括为五个有代表性的学派。()17系统学派认为组织中整体的或部门的运作要防止因局部的优化而造成对其他领域产生负面影响。18、权变理论广泛地运用了古典理论、管理科学和系统观念来解决问题。()19、与系统工程相比,运筹学更注重新系统的设计。()20、企业中存在非正式组织是人际关系学说的基本要点之一。()21、莉莲·吉尔布雷斯提出了“利益结合原则”和“形势法则”。()22、运用运筹学解决问题构建模型时,要求所有变量都是可控的,即排除了不可近代因素。()23、系统设计可分为三个阶段:系统初步设计阶段、详细设计阶段、系统发展阶段。()24、管理科学学说的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题。()25、经营管理学派只关心那些它认为对管
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理最有用、关系最为密切的东西。()26、权变理论认为虽然两种情景不能完全一样,但有可能类似,因此解决问题的方法可以是相同的。27、玛丽·福莱特、莉莲·吉尔布雷斯、西蒙是早期最主要的三位行为管理学家。()28、亨利·明茨伯格是推动经营管理学派发展的重要人物。()29、决策理论学派的主要观点包括:“有限的理性”、“满意准则”和电脑辅助决策。()
1.r 2。f 3。r 4。r 5。r 6。f 7。f 8.f 9.f 10 r 11.f 12.r 13.r 14.r 15.f 16.f 17.r `18.r 19.f 20.r 21.f 22.f 23.r 24.r 25.r 26.f 27.f 28.f 29.r
1.一个管理人员应具备的管理技能有领导技能、人事技能和技术技能三种。 ???????????????????x2.需要对环境迅速作出反映的组织应当实行集权化管理。???????????????????????????????????x?3.简单型组织结构的优点是管理实行了专业化分工。 ??????????????????????????????????????x4.在管理幅度给定的条件下,组织的规模越大则管理层次越多;在组织规模 给定的条件下,管理幅度越窄则管理层次越多。?????????????????????????????????????????????????????????????v5.领导者除了组织好信息沟通网络外,还应在日常工作中经常参与沟通过程。 ????????????????v6.企业家是一种稀缺的资源,因而企业家问题也是我国经济学界所必须研究 的一个问题。??????v?7.市场营销理论中的推销观念强调:企业的一切行为要以市场需要为出发 点,以满足市场需要为归宿x?
8组织中的帮派就是一种非正式组织。????????????????????????????????????????????????????v9.?控制工作力度越大、越严格,越能保证计划的实施。???????????????????????????????????x10.?计划过程中必须对多种可供选择的方案进行评价和比较。??????????????????????????????x11.?领导者不应采取独裁或自由放纵的领导方式。????????????????????????????????????????v12.?领导是管理的首要职能。??????????????????????????????????????????????????????????x13.?领导者之所以对部下有影响力。全靠手中的权力,拥有权力才能有影响力,权力越大,影响力越大x?
14.根据马斯洛的需求层次理论,人的行为是由最高一级的需求所决定的。????????????????????x15.强调权力下放,主要是为了减轻领导者的工作负担。???????????????????????????????????x16.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。???????????????????????????v17.企业的规章制度一旦制定出来,就必须不折不扣地加以执行。???????????????????????????x15.企业战略决策思想越深入人心,其战略的实施就越有效。???????????????????????????????v19.企业员工的士气越高,企业的经济效益也必定越好。???????????????????????????????????x20.企业规模越大,其经营的风险性就越小。?????????????????????????????????????????????x21.企业文化建设是现代企业管理不可或缺的重要组成部分。???????????????????????????????v22.控制过程就是管理人员对下属行为进行评价考核的过程。???????????????????????????????x23.根据产品生命周期理论,对于处于不同生命周期阶段的产品应该相应采取不同的经营策略. x
24.追求最大利润应该始终作为企业定价的惟一目标。??????????????????????????????????????x25.管理控制一般可分为预先控制、现场控制与事后控制三种。?????????????????????????????v26.一般来说,企业的规模越大就越倾向于采取更为分权的组织形式。???????????????????????v27.管理学目前还只是一门不十分精确的学科,这主要是因为管理学作为一门新兴的学科,其发展历史还很短。但是,随着时间的推移,管理学也能发展成为一门比较精确的学科。???????????v
28.因为人们很难获得最优决策,只能接受满意决策,而满意决策完全取决于决策者的主观判断,所以结果往往是?????????????????????????????????????x
30??权力高度集中可提高决策效率,因而确保决策质量。?????????????????????????????????x
31??组织职位的设计应当因人而异,以发挥每个人的长处和潜力。?????????????????????????x? 32??人的动机是由人的最高层次需要决定的。???????????????????????????????????????????x33.管理人员有必要使自己成为自己所在领域技术方面的专家,这样才能与组织内的人员进行有效的沟通并实施有效的管理? v
34??预算一旦确定,就应严格照办,不可再作修改。?????????????????????????????????????x??
35.??根据管理方格图,对一个企业来说,团队式领导是最理想的领导方式。????????????????v?36.?一个新建企业发展到一定阶段,总会发现管理跟不上发展的需要,此时应进行二次创业???v
37?领导即使做好了对下级的激励工作,也不一定会显著提高工作业绩。????????????????????v38经验决策主要根据决策者的经验智慧直觉等定性因素来作出。而科学决策不同于经验决策,它主要根据统计数据、数学模型、计算机模拟等定量因素来作出。因此,科学决策比经验决策更合理、更实用、更有效x?
39.?从马斯洛的需要层次论看,职工对工作自主权的追求应列归“尊重需要”层次。凡事听命于别人,怎谈得上有自尊??????????????????????????????????????????????????????????????x40.非正式组织普遍存在,不但无法硬性禁止使之消失,而且还应考虑它们对于满足职工个人心理需要的积极作用。正确的态度应当是给予适当的指引和疏导,使它的目标能与组织目标一致起来v ?41.?当前全球的共同趋势是企业对职工培训越来越重视。这是因为培训不但会给职工带来新观点、新态度、新知识与新技能等直接收获,还会给个人带来成长需要的满足和对前途信心的增加等间接收获??v?
42 权力高度集中可提高决策效率,因而确保决策质量。  ????????????????????????????x                
43. 组织职位的设计应当因人而异,以发挥每个人的长处和潜力。???????????????????????x            
44. 人的动机是由人的最高层次需要决定的。       ???????????????????????????x       45.管理人员有必要使自己成为自己所在领域技术方面的专家,这样才能与组织的人员进行有效的沟通并实施有效的管理。? x
46. 预算一旦确定,就应严格照办,不可再作修改。???????????????????????????????????x                  ?47. 根据管理方格图,对一个企业来说,团队式领导是最理想的领导方式。 ??????????????v???48 一个新建企业发展到一定阶段,总会发现管理跟不上发展的需要,此时应进行二次创业。v 
49.?决策的目的就是选择一个最佳方案。??????????????????????????????????????????????x50.?根据公平理论,平均分配是最合理的。????????????????????????????????????????????x51.?组织目标是组织进行决策的基本依据,所以组织目标一旦确立就不能变动。????????????x52.?营利性组织和非营利性组织由于性质不同,所以其适用的管理原则也不同。????????????x53.?分权越彻底,管理越有效。??????????????????????????????????????????????????????x54.孔茨认为,经营和管理是两个不同的概念。?????????????????????????????????????????x
55.管理方格理论认为,9.1型领导方式是注重于以人为中心的管理。?????????????????????x
56.现在我们已懂得,只要人们参与团体为共同目标而奋斗,管理就起着关键的作用。????????v
57.管理定义中指的是要注重组织效果。????????????????????????????????????????x
58.韦伯主张权力有三种合法的纯粹的形式,即合法的权力、传统的权力和神授的权力。??????v
59目标管理的基本哲学可用四句话加以概括,即鼓励参与决策,注重自我控制促进权力下放强调成果第一?v?
60.在实践工作中,大部分决策工作的第一步是发现问题。????????????????????????????????v
61.过分分权会降低组织成员的工作热情。??????????????????????????????????????????????x
62.领导者的专家权力主要来自于个人魅力。????????????????????????????????????????????x
63.根据马斯洛的需要层次理论,人的行为是由主导需要决定的。??????????????????????????v
64.一个组织的管理是否有效,要看它的分工是否彻底,二者成正比关系。??????????????????x
65.非正式沟通途径容易使信息发生歪曲,因而领导者不应去注意它。??????????????????????x
66.持y理论的管理者认为,对员工必须采用强制、惩罚、解雇等手段来迫使他们工作。??????x
67.系统思考是建立学习型组织的五项修炼的核心。??????????????????????????????????????v
68.21世纪世界将迈入知识社会和服务社会,经济增长的关键在于提高知识工作和服务工作的生产率??v? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??

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