权益Q&A维权指南,不做被坑的研究生!(权益侵害型不当得利)

维权q&a

维权指南，不做被坑的研究生！

学习维权知识

//小权来啦//

本期速览

一、权益维护之如何职场维权
二、权益维护之建立劳动关系
三、权益维护之如何外卖维权
四、权益维护之权益问题反馈

no.1权益维护之如何职场维权

在学校里，很多同学都会选择兼职，实际中去兼职的同学有时会遇到如克扣、拖欠工资、乱收押金的情况，大部分同学都不知道如何保护自己的权益。其实，维权的成本很低，只要成功踏出维权第一步，就已经成功了一大半。

一切要先交费、先办卡才能去做的工作、实习、兼职，都是违法的。

最常见的问题:

工资问题：工作时间短，不发工资，如兼职了两三天不发，对方说做满一周才发，不满不发。

想方设法克扣工资：如兼职一天工资80元，迟到一分钟扣200元；仪容仪表没按公司要求扣一半工资；下班没按规定打扫卫生扣工资。

发放工资和开始承诺不一致：如承诺200元/天，最终只给80元/天。

注意!工作一天也有一天的工资!公司直接克扣工资是违法行为!

问

在校学生遇到无良企业该如何维权呢？

准备证据

1.从找工作开始，公司招聘页面和投递页面均要保存(不怕一万，就怕万一)；
2.涉及工资、岗位、工作内容、工作时间的沟通，一定要留证据(书面文件、视频、录音、聊天记录截图)；
3.保留打卡记录、工作内容、工作沟通记录、工牌工资发放记录、工作现场照片、视频，证明你每天都是在上班的——尤其是做兼职；
4.如果和公司发生了矛盾：公司要安排加班、加重任务量、扣钱等，尽量要求对方发出正式文件或通知，没有也要保留证据(沟通的录音、视频)；
现实的问题：劳动仲裁不会受理在校学生的劳动争议，想维权最有效的方式是起诉。

维权

在“欠薪线索”小程序举报或者拨打12333、12345，表明自己的身份、遇到的问题及诉求。注意：上述方式在公司和你对工资都没有异议的情况下，要回工资的可能性比较大，但只要有异议就很难要回来，所以，想维权最有效的方式是起诉。

到法院起诉：带着证据和身份证到法院填写起诉状。法院可依据公司名称查询到公司信息，只要明确诉讼请求描述清楚事实即可。

no.2 权益维护之建立劳动关系

虽然身为研究生，但劳动维权也同我们息息相关，通过余某这一案例，我们可以得到一些维权启发。

2004年9月，余某就读于西南政法大学普通全日制四年制本科法学专业。2008年7月1日，西南政法大学向余某颁发《毕业证书》。2008年3月，余某在互联网上向某科技公司投递简历其后，某科技公司对余某进行了面试和体检。余某于2008年4月1日正式到某科技公司处上班。2008年7月31日，某科技公司以其对余某工作表现不满意为由，解除了与余某的劳动关系，未支付余某该月工资。在应聘及录用后，余某向某科技公司提供了”毕业生双向选择就业推荐表”等文件，表明他所就读的大学许可学生未毕业前离校建立劳动关系。据此，法院判决某科技公司支付余某2008年7月工资及经济赔偿金。

本案的焦点在于：余某在其大学未毕业前，为某科技公司提供劳动所形成的关系是否为劳动关系。作为劳动关系一方主体的劳动者，应当符合法律、法规规定的主体资格。

维权智慧：在参加社会服务和勤工助学活动中，大学生付出了一定的劳动，可以得到一定的劳动报酬。但在校大学生不是劳动法意义上的劳动者，不具备参与劳动法律关系的主体资格，不受劳动法的保护，因此，若在参加社会服务和勤工助学活动中劳动权益受损，大学生可根据实际情况，依据其他民事法律维护自身的权益。另外，由于大学生打工不属于劳动关系，不能享受社会保险和福利，为防止意外伤害，用工单位可以为其购买相应的商业保险，例如意外伤害险。

no.3 权益维护之如何外卖维权

作为具有超前消费观念的年轻主力消费军，不知道大家是否有过不愉快的消费经历，在自己的消费者权益被侵害时，大家是忍气吞声还是勇敢维权？又是否知道面对这种情况时该找谁来维权呢？接下来就让我们了解一下大学生消费时可采取的维权方式和途径吧！

外卖赔付流程

1.先拍照录像取证

2.找到商家协调(不满意，不配合进行下一步)

3.找平台客服——你的订单——输入“餐品食用后身体不适”

会弹出理赔页面——根据页面提交相关资料(餐品异物照片，就医票据，凭证)

4.协商结果还不满意就打12315举报，和黑猫投诉，进行投诉举报。(到这一步商家几乎都会赔偿)

5.法院起诉：注意保留证据。写全商家信息。

维权途径要记牢：
消费维权投诉电话：12315
价格投诉电话：12358
产品质量监督投诉电话：12365
法律援助：12351

大家下次如果遇到同样的事情，一定要勇敢地利用好法律武器，保护属于我们消费者的正当权益!

no.4 权益维护之权益问题反馈

小权你好，至四有同学反映交了电费后一个多小时还没来电是什么回事?

小权在！刚刚打电话给校园网服务中心反馈了，那边的回复是：“电费充不进去的原因是由于校园网故障所导致，正在维护中，维护结束后会立刻恢复供电，请耐心等待，最迟在五点半之前恢复正常。”如果还有其他相关问题，可以拨打85258112进行咨询反馈。

小权你好，敏二有同学反应寝室热水温度太低了，冬天洗澡有点冷。

小权到！小权亲身经历，在热水刚刚开放的时候，由于管内仍有部分凉水，在放水20~30秒后水温会逐渐变热。并且小权也打电话给热水公司反馈了情况，那边的回复是：“长沙理工大学的热水水温都是统一的，水温是根据气温的变化来调节，并且已经登记了敏行轩的问题，今明两日会安排师傅过来维修设备。”如果还有其他相关问题，可以拨打400-6108898进行咨询反馈。

关于宿舍洗浴热水使用说明可见上图

小权你好，图书馆b馆一楼借阅室的男工作人员工作期间在馆内抽烟且与楼上的女员工聊天大声畅聊工作内容，周围都是为准备考试而背书的学生，能我反映一下吗？

小权收到！小权已经将情况向校图书馆反映，图书馆相关负责老师表示支持同学们的要求，并准备在近日开展对图书管理员工作的培训和考核，提高图书管理员的责任意识，做到全心为同学服务，提供一个良好的学习氛围。同时也欢迎同学们有问题向图书馆办公室咨询，电话：19848052098。最后小权祝您考试顺利、学业有成！

小权，金盆岭南苑三栋附近每天有人深夜打篮球，严重影响整栋楼学生休息，小权能我反映一下吗？

同学您好，小权现在为您服务！关于您反映的南苑三栋半夜有人打篮球的问题，小权已经打电话向有关部门反映。那边工作人员表示会在晚上巡逻时注意这个问题，碰到此类情况会加以制止，这方面问题已经上报给领导了。如若还碰到相同情况，您也可直接拨打保卫处电话：0731-85258110（云塘）、0731-84147110（金盆岭）进行咨询反馈。对您的学习生活造成不便十分抱歉，有问题可以再找小权哦！

本期的内容到此就结束啦!

最后，小权祝您学业有成，生活愉快！

end

文/喻仞石李佳姚雨欣袁子淳
（部分）图文来源：网络
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本期编辑 | 刘晓茹
审稿编辑| 刘晓茹杨妍
指导编辑| 阎家岱
审核|闾兰

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